গোপনীয়তা নীতি – তথ্য সংগ্রহ, কুকিজ এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা পছন্দ সম্পর্কে তথ্য

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত চিত্র

গোপনীয়তা নীতি — ok

এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে ok baji (আমরা, আমাদের, আমাদের) তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং আমাদের ওয়েবসাইট (ok baji) ও সম্পর্কিত সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক আপনি যদি ১৮ বছরের কম হন, দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না বা ব্যক্তিগত তথ্য দিন না।

কার্যকর তারিখ: ২০২৫-০১-০১

১) আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: যেমন আপনি প্রদান করা ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও লগইন তথ্য।
  • লেনদেন/সমর্থন তথ্য: ডিপোজিট/উত্তোলনের বিবরণ (যদি প্রযোজ্য হয়), সহায়তা চ্যাট ও অনুরোধসমূহের তথ্য।
  • যন্ত্র ও ব্যবহারের তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকরণ, ব্রাউজার ধরনের, দেখা পৃষ্ঠা ও সময়-চিহ্নসমূহ।
  • কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো: কার্যকারিতা, বিশ্লেষণ ও প্রতারণা-রোধে ব্যবহৃত হয় (ধারা ৬ দেখুন)।

২) আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

  • সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও নিরাপত্তা যাচাইও রয়েছে (ok baji)।
  • পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণা, অপব্যবহার বা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
  • অনুরোধ প্রক্রিয়াজন ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা ও সামগ্রী উন্নত করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ম মেনে চলা।

৪) তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

তথ্য কেবল প্রয়োজনবোধে শেয়ার করা হবে, যেমন:

  • সার্ভিস প্রদানকারী: হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা ও গ্রাহক সহায়তা টুলিং।
  • সংগততা ও আইনি প্রক্রিয়া: আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে বা অধিকার, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা রক্ষায় কাজ করা।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি আমাদের ব্যবসা একত্রিত হয়, অধিগ্রহণ হয়, বা পুনর্গঠিত হয় (উপযুক্ত নিরাপত্তা সহ)।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৫) তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সংগঠনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন।

৬) কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো

আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করতে পারি যাতে:

  • আপনি সাইন-ইন অবস্থায় থাকবেন এবং মূল ওয়েবসাইটের কার্যাবলি চালু থাকবে।
  • ট্রাফিক পরিমাপ ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে (বিশ্লেষণ)।
  • প্রতারণা রোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন; কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৭) তথ্য সংরক্ষণ

এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী যতক্ষণ প্রয়োজন তথ্য রাখা হবে, যেখানে সম্মতি, নিরাপত্তা, বিবাদ-সমাধান ও আমাদের চুক্তিগুলোর প্রয়োগ থাকবে।

৮) আপনার গোপনীয়তা পছন্দসমূহ

আপনার অবস্থানভেদে আপনার অধিকারসমূহ থাকতে পারে, যেমন:

  • আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে অনুরোধ করুন।
  • অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করুন।
  • নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি/সামঞ্জস্য বাধ্যবাধকতার অধীনে)।
  • কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াজনকে আপত্তি জানান বা সীমা আরোপ করুন।

একটি অনুরোধ করতে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (ধারা ১১ দেখুন।)

৯) আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনার তথ্য আমাদের সেবা প্রদানকারীদের কার্যক্রম যেখানে হয় সেসব স্থানে প্রক্রিয়াজন হতে পারে। আমরা এ ধরনের স্থানান্তরে উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ নেব।

১০) শিশুদের গোপনীয়তা (১৮+ কেবল)

আমাদের সেবা কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন কোনো নাবালকের তথ্য দেওয়া হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান যাতে আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১১) আমাদের সাথে

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২) এই নীতিতে পরিবর্তন

সময় সময়ে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হলে, আমরা এই পাতায় নোট দেব। অনুগ্রহ করে আপডেটের জন্য নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।